LEGAL REFERENCE

Legal score055 Untuk Akses Malaysia

Terma legal score055 menyatukan peraturan akaun, rekod transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta cara data anda digunakan apabila anda membuka akaun. Kami menerangkan hak...

Terma akaun ringkasHak data andaRekod transaksi tempatanAkses wilayah disokong
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
score055 Legal score055 Untuk Akses Malaysia

5 Prinsip Legal Dalam Akaun Anda

Halaman legal ini menerangkan kedudukan dasar score055 untuk akaun, akses wilayah, transaksi dan kandungan lobi. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan akaun mematuhi undang-undang tempatan yang terpakai di lokasi anda. Kami boleh mengehadkan akses, meminta semakan identiti, menangguhkan permintaan transaksi atau mengemas kini terma apabila diperlukan untuk keselamatan akaun, pematuhan proses dalaman atau arahan pihak berkuasa yang sah. Rekod berkaitan Touch 'n Go, GrabPay,

Boost dan FPX disimpan sebagai bukti transaksi, bukan untuk dijual kepada pihak luar. Jika terdapat perubahan pada terma, kami akan memaparkannya dalam halaman ini atau melalui saluran akaun yang sesuai. Teruskan hanya jika anda memahami syarat ini dan bersetuju dengan cara kami mengurus hak serta tanggungjawab legal.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN POLISI

3 Saluran Untuk Isu Legal

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, data akaun atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan akaun score055 anda. Kami meminta butiran yang cukup...

Borang akaun Gunakan borang dalam akaun apabila anda mahu meminta salinan rekod, membetulkan data profil atau...
Sokongan emel Emel sesuai untuk pertanyaan legal yang memerlukan lampiran, seperti bukti identiti, resit transaksi atau...
Sembang akaun Sembang dalam akaun boleh digunakan untuk soalan awal tentang terma akses atau status semakan...
KAWALAN AKAUN

6 Cara Kami Menjaga Hak Anda

Kami mengurus hal legal dengan prinsip data minimum, rekod boleh dikesan dan semakan akaun yang munasabah. Apabila anda menggunakan score055, sesetengah data diperlukan untuk akses, keselamatan, transaksi dan...

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, butiran hubungan, log akses dan tetapan keselamatan untuk mengurus hak anda. Data ini membantu kami mengesahkan...

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengesan percubaan log masuk luar biasa dan mengingati pilihan bahasa. Anda boleh mengurus kuki melalui...

Keselamatan masuk

Kami memantau log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu bagi mengurangkan risiko akses tidak sah. Jika corak kelihatan bercanggah...

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dengan masa, jumlah dan rujukan sistem. Rekod ini digunakan untuk...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan kewajipan legal. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, salinan rekod atau penutupan akses akaun melalui saluran yang disahkan. Kami akan menilai permintaan itu...

Soalan Legal Sebelum Anda Membuka Akaun

Akses bergantung pada lokasi, kawalan teknikal dan undang-undang tempatan yang terpakai. Kami menyatakan akses sebagai tersedia di wilayah yang disokong sahaja, dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan akaun dibenarkan di tempat anda.

Kami boleh meminta data profil, butiran hubungan, log akses, rujukan transaksi dan dokumen sokongan apabila perlu. Tujuannya ialah mengesahkan pemilik akaun, menyelesaikan pertikaian dan memenuhi proses legal yang berkaitan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui borang akaun atau emel sokongan. Kami akan menyemak bukti pemilikan sebelum mengubah data, terutama jika perubahan itu menyentuh nama, nombor telefon atau rekod transaksi.

Rekod Touch 'n Go dan GrabPay digunakan untuk pengesahan transaksi, semakan pertikaian, keselamatan akaun dan kewajipan legal. Kami tidak mengubah rujukan transaksi asal kerana ia diperlukan untuk jejak audit yang konsisten.

Akaun boleh dihadkan jika terdapat isu keselamatan, pertikaian pembayaran, arahan sah atau penggunaan yang bercanggah dengan terma. Kami akan meminta penjelasan atau dokumen tambahan apabila semakan diperlukan untuk menilai langkah seterusnya.

Kami hanya membincangkan data akaun dengan pemilik akaun yang disahkan atau wakil yang mempunyai kebenaran jelas. Langkah ini mengurangkan risiko pendedahan data dan memastikan jawapan legal diberikan kepada pihak yang berhak.

Apabila terma legal dikemas kini, kami boleh memaparkannya pada halaman ini atau melalui mesej akaun. Anda patut membaca perubahan tersebut sebelum meneruskan akses, kerana penggunaan seterusnya boleh dianggap penerimaan terma baharu.